Hva kan vi hjelpe deg med?
Bruksvilkår
Vilkår for benyttelse av tjenesten maskinutleie fra felleskjøpet
Maskinutleie fra Felleskjøpet leveres av FK Maskinutleie AS, Depotgata 22, 2000 Lillestrøm. org nr 925 814 725. FK Maskinutleie driver en utleietjeneste der næringsdrivende og forbrukere kan leie maskiner gjennombestilling på nett og deretter hente og levere på angitte utleveringssteder, eller få maskiner transportert til angitt lokasjon mot ekstra kostnad.
1 Generelt
Disse vilkårene gjelder for utleie og salg tjenester fra www.maskinutleie.felleskjopet.no til organisasjoner samt forbrukere. Vilkårene vil sammen med din ordre utgjøre et samlet avtalegrunnlag for leien.
2 Definisjoner
Utleier er: FK Maskinutleie AS og blir i det følgende benevnt utleier eller FK Maskinutleie.
Leietager er: den person, bedrift, eller organisasjon som er oppgitt som leietager i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som leietager eller kunden.
Leieobjekter innebærer maskiner, utstyr og tilbehør, og alt annet som leies ut på maskinutleie.felleskjopet.no. Det skilles mellom følgende kategorier
- «Maskiner over 25 hk» (f.eks. traktor, minigraver og kompaktlastere)
- «Maskiner under 25 hk» (småmaskiner som gressklipper, motorsag, snøfreser etc.).
Brukervilkårene gjelder for begge kategorier, med unntak av der det er spesifisert for å gjelde maskiner over 25 hk.
Med leveringsform/servicepunkter menes utlevering eller innlevering på angitt utleveringssted.
3 Betaling, depositum og priser
3.1 Forbrukere
Forbrukere betaler på forskudd via Visa eller Mastercard kort på nettet gjennom vår betalingsformidler DIBS. Leietageren reserveres beløp ved bestilling og leieavtalen anses da som inngått.
FK Maskinutleie reserverer i tillegg retten til å trekke/tilbakeholde et depositumsbeløp som oppgitt på ordrekvitteringen ved bestilling. Depositumet er sikkerhet for det tilfellet kunden returnerer leieobjektet for sent, skader leieobjektet eller ikke tilbakeleverer. Depositumets størrelse varierer med leieobjekt og fremgår av din ordrebekreftelse. FK Maskinutleie har rett til å benytte depositumet til å dekke leie samt øvrige kostnader som er nevnt ovenfor og/eller evt. regresskrav.
3.2 Næringsdrivende
For næringsdrivende skjer betaling via faktura. Leieavtalen anses som inngått når reservasjon er fullført.
FK Maskinutleie forbeholder retten til å bestille kredittopplysning i forbindelse med bestilling, samt å avvise bestilling etter utført kredittvurdering. FK maskinutleie samarbeider med Experian AS for utførelse av kredittvurdering
Alle priser er inkludert merverdiavgift med mindre annet er angitt. Totalkostnaden for leien vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med leie eller kjøp, med unntak fra transportkostnad (dersom transport er valgt som leveringsalternativ). For maskiner over 25 hk, etterfaktureres transport etter antall kilometer.
3.3 Generelt
Dersom det på utleiers nettside har forekommet feil med prisene av vesentlig størrelse kan FK Maskinutleie ensidig endre, slette eller avvise ordre selv etter kunden har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres og informeres kunden i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
3.4 Prising ved overforbruk – gjelder maskiner over 25 hk
Leieavtalen spesifiserer antall timer som er inkludert i leieperioden. Ved overforbruk av antall timer mot avtale praktiseres følgende priser:
- Traktorer under 80hk (maks effekt) 275 NOK inklusive mva
- Traktorer mellom 80-160hk (maks effekt) 425 NOK inklusive mva
- Traktorer mellom 160-300 hk (maks effekt) 550 NOK inklusive mva
- Minigravere og kompaktlastere 275 NOK inklusive mva
4 Leieobjektets tilstand
FK Maskinutleie forplikter seg til å levere leieobjekter av høy kvalitet i driftsklar tilstand. FK Maskinutleie har egne rutiner som kontrollerer og vedlikeholder leieobjektene før og etter utleie.
Leietager plikter å kontrollere leieobjektet før bruk og ta kontakt med utleier dersom leieobjektet ikke skulle være i forventet tilstand.
5 Skader
Alle leieobjekter skal brukes forsvarlig, sikkert og kun til tiltenkt formål (se også punkt 7 vedrørende bruk av leieobjekt). Leietager er i leieperioden og frem til maskinen er returnert til FK Maskin ansvarlig for alle skader på eller tap av leieobjektet, med mindre dette beviselig skyldes feil eller mangler på leieobjektet som forelå allerede på utleietidspunktet. Det samme gjelder
eventuell skade leieobjektet måtte påføre annet (ting eller person). FK Maskin vil aldri under noe omstendighet kunne holdes ansvarlig for annet enn direkte og påregnelig tap.
FK Maskinutleie streber alltid etter å gi gode råd for bruk av leieobjektet til ønsket formål. FK Maskinutleie er imidlertid ikke ansvarlig for leieobjektets egnethet. Videre er FK Maskinutleie ikke ansvarlig for skader eller tap som skyldes bruk av leieobjektet, forsinkelser eller tilsvarende.
Alle skader, tekniske feil eller uhell som eventuelt oppstår i leieperioden skal meldes FK Maskinutleie omgående. Skader meldes på maskinutleie@felleskjopet.no. Dette gjelder også ved tyveri.
Oppstår skade ved feil bruk, uaktsomhet eller andre forhold på leietagers side kan FK Maskinutleie om nødvendig trekke ytterligere utestående beløp til å dekke kostnadene knyttet til reparasjon, service eller erstatning av maskin og tilbehør fra det på forhånd reserverte depositum. Dette gjelder også om leieobjektet leveres tilbake i vanskjøttet stand eller er skitten utover det normale. Ved fakturaavtale (næringsdrivende) vil slike eventuelle kostnader etterfaktureres.
6 Forsikring – maskiner over 25 hk
Maskiner over 25 hk leveres med forsikring på leieobjektet.
Egenandel ved skade, inklusive skade på tredjepart, er begrenset oppad til 7.500 NOK inklusive mva. Videreutleie av leieobjektet er ikke lov med mindre dette er spesifikt avtalt og kommer frem av leieavtalen.
Forsikringen, og begrensning av leietakers ansvar i form av egenandel, gjelder ikke ved skade:
- som oppstår når motorvognen er rekvirert av offentlig myndighet
- som oppstår ved deltakelse i eller trening til hastighetsløp eller fartsprøver
- som sikrede har voldt forsettlig
- som sikrede har fremkalt ved grov uaktsomhet
- som oppstår når motorvognen blir kjørt av en person som er påvirket av berusende eller bedøvende midler, og eieren eller sikrede visste eller burde vite det
- Forårsaket av støy, larm, støv, lukt, med mindre årsaken er plutselig og uforutsett
- skade på avmonterbart arbeidsutstyr som kan benyttes for flere kjøretøy
- skade på gods som blir ført med motorvognen ut over bestemmelsene i Bilansvarsloven
- tap av arbeidsfortjeneste
- avsavn
- manglende vedlikehold etter utleiers anvisninger
- ansvar som sikrede pådrar seg for skade utover bestemmelsene i bilansvarsloven
- kjøring på avsperret område (bane eller landevei) ved deltakelse i eller trening til hastighetsløp eller fartsprøver eller ved annen kjøring på slike steder selv om det ikke måles hastighet ved kjøringen. Det samme gjelder for kjøring på veistrekninger som inngår eller har inngått i baner for hastighetskonkurranser når det må betales avgift for adgang til denne bane- eller veistrekningen. Forsikringen gjelder allikevel slik kjøring som er ledd i obligatorisk opplæring til førerkort eller for glattkjøringstrening arrangert i Norge av KNA, NAF, MA eller autorisert trafikkskole.
- skade sikrede har fremkalt ved grov uaktsomhet
- som oppstår når motorvognen blir kjørt av en person som er påvirket av berusende eller bedøvende midler, og leietaker eller sikrede visste eller burde vite om beruselsen/bedøvingen
- som oppstår ved videreutleie
Erstatning etter ansvarsforsikringen bortfaller også
- hvis sikrede pådrar seg for skade på gods som blir ført med motorvognen ut over bestemmelsene i Bilansvarsloven
- for skade på gods som blir ført med motorvognen
- overfor medlemmer av sikredes familie, eller – dersom forsikringen er tegnet av et firma – overfor innehaverne av firma eller deres familie.
Til familie regnes ektefelle, foreldre, søsken, barn og barns ektefelle. forsikringsselskapet svarer heller ikke for ansvar overfor medeiere for skade på ting som
eies i fellesskap, eller som sikrede eller overfor mor/datterselskap, eller overfor selskap eller virksomhet i samme konsern (jf. aksjelovens §1-
2) hvor eierinteressene er de samme med 50 % eller mer i hvert av selskapene eller hvor sikrede eller dennes familie har mer enn 50 %.
- for skade oppstått ved ras, jordforskyvning, setning eller drenering av grunn, dambrudd eller forurensning av luft, vann eller grunn
- for skade på ting (herunder skade på fast eiendom) som tilhører en annen, men som sikrede eller noen på dennes vegne tar hånd om for salg, utleie, fremvisning, demonstrasjon og lignende, leie, lån, bruk, oppbevaring, flytting, installasjon, reparasjon, av- eller tildekking, ombygging eller annen bearbeidelse
7 Leiertagers rettigheter og plikter
7.1 Kundedetaljer og brukerkonto
Leietageren plikter å oppgi korrekte kundedetaljer ved opprettelse av brukerkonto for å kunne bestille og leie på maskinutleie.felleskjopet.no. FK Maskinutleie sender meldinger på angitt epost, adresse og telefon og slike meldinger anses mottatt og gyldige ved avsendelse.
Brukerkontoen er personlig og har du mistanke om at andre har tilgang til din konto plikter du å varsle FK Maskinutleie umiddelbart. FK Maskinutleie har rett til fritt avvise, avslutte eller suspendere brukerkonto uten forvarsel eller ansvar, inkludert dersom vilkår for leie anses brutt.
Leievilkårene aksepteres på nettsiden før bestilling.
7.2 Bruk av leieobjekt
Bruk av leieobjekter skjer på eget ansvar. Den som bruker leieobjektet, må være over 18 år og inneha riktig sertifikat for bruk der det er krav om det (f.eks. maskinførerbevis).
Leietager er ansvarlig for at maskiner og tilbehør benyttes på en slik måte at det ikke blir skadet eller urimelig tilgriset. Riktig og sikker bruk av maskinen er Leietagers ansvar. Utleier legger til rette for riktig bruk av maskinen ved å gjennomføre en bruksgjennomgang ved overlevering, digitalt eller fysisk til stede. Det er kundens ansvar å sette seg inn i utleiers bruk- og sikkerhetsrutiner før bruk av leieobjektet.
For mer om ansvar og forsikring se punkt 5 og 6.
8 Utlevering og retur
Utlevering skjer på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Du finner det også under «Min Konto». FK Maskinutleie har ansvar for leieobjektet inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått dette i din besittelse. For å få utlevert leieobjektet må du ha din booking referanse og identifikasjon. Navnet du angir på reservasjonen må stemme overens med navnet på identifikasjonen som fremlegges ved henting.
FK Maskinutleie forbeholder seg retten til forsinkelser. Dersom utleveringen av leieobjektet blir forsinket, vil du så raskt som mulig få beskjed om det, sammen med informasjon om når utlevering kan skje.
For maskiner over 25 hk
Ved utlevering skal partene signere et utleveringsskjema som spesifiserer timesstand ved overlevering, eventuelle skader eller andre anmerkninger på leieobjektet, samt nivåer på drivstofftank. Ved overlevering skjer en bruksgjennomgang av leieobjektet, enten digitalt eller ved fysisk oppmøte.
Leietageren må returnere leieobjektet senest ved utløpet av avtalt dato og tid og på avtalt leveringsform. Leietageren forventes å holde seg oppdatert om leverings-/servicepunktets normale åpningstider.
Ved transport er leietaker pliktig til å tilrettelegge for transportørens opphenting gjennom adgang til leieobjekt og tidsriktig tilgjengelighet.
Det utstedes en mottakskontroll som signeres av utleier og leietager ved tilbakelevering.
Ved mottak på varesentral kontrollerer FK Maskinutleie leieobjektets tilstand, funksjon og deler. Ved komplett levering i kontraktsmessig stand slettes eventuell reservasjon for depositum på betalingskortet.
Ved mangler eller overforbruk (timer) gir leietageren FK Maskinutleie fullmakt til å debitere for blant annet leieobjekt som ikke returneres, er skittent utover det normale, ikke levert med full drivstofftank, er benyttet flere timer enn avtalt, eller for skade. Den derved gitte fullmakt gjelder også bemyndigelse til å belaste betalingskort eller fakturere, for ytterligere leie/krav på erstatning dersom leieobjektet tilbakeleveres etter utløpet av den avtalte leietid eller tilbakeleveres med feil eller mangler.
Forsinkelse med hensyn til tilbakelevering av leieobjektet ut over 1 time i forhold til den avtalte leietid, gir utleier krav på ett døgns ekstra leie samt et tillegg, for tiden på 1.000 NOK. Er ikke leieobjektet returnert etter ett døgn har FK Maskinutleie krav på å få erstattet den avtalte døgnpris så lenge leieobjektet faktisk disponeres og ikke er tilbakelevert av leietageren.
9 Endring av ordre
For å endre ordre må FK Maskinutleie kontaktes per epost til maskinutleie@felleskjopet.no. Endringene vil ikke være gyldig før de er bekreftet skriftlig av oss. Dette for å sikre at leieobjektene faktisk er ledig.
Hvis ikke annet er avtalt og bekreftet må leieobjektet returneres til avtalt tid. Forlengelse av leieperioden kan skje før leieperiodens start og/eller under leieperioden ved å endre leiestart eller leieslutt.
Endringer og kanselleringer av leieobjekter som medfører at tilgjengeligheten av leieobjektene for andre brukere endres kan være forbundet med en endringsavgift for å dekke kostnader ved ombooking. Endringsavgiften er for tiden på 500 NOK for maskiner over 25 hk. Alle kostnader vil opplyses leietager før ordreendring.
10 Angrerett og kansellering
10.1 Angrerett forbrukere
For forbrukere gjelder Angrerettloven. Angrerettloven gir deg rett til å angre dine kjøp og inngåtte avtaler. Leie klassifiseres som en tjeneste og angreretten forutsetter at du senest 14 dager etter avtaleinngåelse gir tilbakemelding om kansellering. Hvis leieperiode starter før denne 14 dagers periode, er tjenesten å betrakte som utført fra tidspunkt for utlevering og FK Maskinutleie forbeholder seg retten til betaling.
(Se angrerettloven https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27 ).
10.2 Kansellering av leieavtale – for maskiner over 25 hk
For kansellering av inngått leieavtale som ikke omfattes av angrerettloven (næringsdrivende er ikke omfattet av angrerettloven) belastes følgende:
- 3 dager for levering/henting: 20% av leiepris
- 2 dager for levering/henting: 30% av leiepris
- 1 dag eller samme dag som levering/henting: 50% av leiepris
11 Personvern
FK Maskinutleie behandler dine personlige opplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter iht. leieavtalen. De personopplysninger som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret så lenge det er lovlig og nødvendig for regnskapsføring og andre forpliktelser. All lagret informasjon er tilgjengelig på "Min konto". Leietager har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra utleiers systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til FK Maskinutleie.
Betalingskort vil bli lagret så lenge du har en aktiv ordre. Lagring av betalingskortet skjer hos vår betalingsformidler DIBS. De oppbevarer informasjonen på en sikker og forsvarlig måte. Lagring av betalingskort gjør det enda enklere når du handler. Du kan slette betalingskort på Din Konto. FK Maskinutleie lagrer ingen kredittkortdetaljer selv.
FK Maskinutleie benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker. Cookie lagrer data i din nettleser for at nettsiden skal kjenne deg igjen fra side til side og besøk til besøk. Vi kan da gjenkjenne hvem du er slik at du blant annet kan få riktige priser og enklere innlogging. Vi samler også inn bruksinformasjonen for å bedre kvaliteten på tjenesten.
Se for øvrig https://www.felleskjopet.no/kontakt-oss/kundetjeneste-butikk-og-nettbutikk/personopplysninger/
12 Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Avtalt verneting er Nedre Romerike Tingrett.
13 Endringer
FK Maskinutleie forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på maskinutleie.felleskjopet.no. Dersom FK Maskinutleie vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietagers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på maskinutleie.felleskjopet.no 30 dager før de trer i kraft.
Ved bruk av utleietjenesten etter at endringene i vilkårene er gjort tilgjengelig på maskinutleie.felleskjopet.no godtar du å være bundet av de oppdaterte vilkårene.
Sist oppdatert 10.12.2021